בחודשים האחרונים תושבים מעידים כי השירות לתושב בשכונת רמב"ם השתפר פלאים בזכות הנגישות והשקיפות שאותה הנהיגה ראש מינהלת שירות לתושב וקשרי קהילה טליה מרמלשטיין יחד עם צוותה המסור בעיקר דרך קבוצת הוואצאפ הפעלתנית שהפעילה,מנהלת מינהלות השכונות חני ציויון וראש מינהל קהילה בהובלתה של איריס ארונין בכל שכונות העיר בשנים האחרונות.
תושבים מספרים על שרות נוסף ונהדר שהם מקבלים בקבוצת הוואצאפ, עופר עוקשי מפקח גינון ותברואה בעיריית ראשון לציון מפרסם בקבוצת הוואצאפ חלק מהתיכנון היומי של ניקוי אזורים בשכונה ומפרסם אפילו צילומים מהשטח, התושבים מרוצים ומספרים על שירות משובח.
ראש מינהלת שירות לתושב וקשרי קהילה שכונת רמבם ,טליה מרמלשטיין מספרת לנו על יום המעשים הטובים בשכונה: " העמדנו עמדה ממותגת של יום המעשים הטובים בה כל תושב שעבר במקום ורצה ,לקח כרטיס גירוד, בכרטיס נרשם על מעשה טוב שצריך לעשות עבור מכר קרוב. לאחר שגירד קיבל כרטיס נוסף לתת למכר שיעשה גם הוא מעשה טוב ובנוסף שי קטן וצנוע , של עציץ תבלין. שמחתי להכיר את תושבי השכונה שמעבר לוואצאפ".
