מה קרה לקשישה תושבת ראשון לציון שהגיע לקנות בסניף סופרפארם בעיר?

צילום אילוסטרציה PX.

ראשון לציון: קשישה שמעדה בסניף סופרפארם בעיר לאחר שנתקלה בשרפרף, תפוצה בעשרות אלפי שקלים ,ככל שהזמן חולף אנשים מזדקנים, כך הם הופכים לפגיעים יותר לתאונות, וההחלמה מהן הופכת לארוכה ומפרכת יותר. חרף כך, מציינת עו”ד ליטל ביבר חייקין, המתמחה בתביעות נזקי גוף, ככל שגיל הנפגע עולה, כך הפיצוי המגיע לו, גם מפציעה לא קלה, הולך ופוחת באופן יחסי. אלה הם חוקי הביטוח.

לדברי עו”ד ביבר חייקין, ממשרד עורכי הדין, ביבר-חייקין-לקואה-הררי, הגיעה אל משרדה לא מזמן, קשישה תושבת ראשון לציון, כבת 85, כשידה הימנית נתונה בסד. לדברי הקשישה, בעת שערכה קניות בסניף סופרפארם בראשון לציון, היא מצאה את עצמה מעורבת בתאונה מיותרת, אך כואבת וקשה.

לדבריה, התאונה ארעה לפני כשנה, בסוף ינואר 2023, אז עסקה האישה בסידורים, ובין השאר, ערכה קניות בסניף הסופרפארם.

בעת שהגיעה לקופה, הבחינה הקופאית בכך שהנייר הסופג שאותו ביקשה לקנות, אינו תואם לקופון שאותו הציגה, ועל כן שלחה אותה בחזרה למדף מוצרי הספיגה, כדי שתאסוף את המוצר המתאים בהנחה.
לדברי עוה”ד ביבר חייקין, האישה הלכה כשבידה חבילת הנייר להחלפה לכיוון המדף המתאים בחנות, כשלפתע נתקלה רגלה הימנית בשרפרף שהונח במעבר הצר בין המדפים.

כתוצאה מכך, איבדה הקשישה את שיווי משקלה, הוטחה בעוצמה רבה ברצפת החנות, תוך שראשה וכתפה השמאלית נחבטים בעוצמה רבה במדפים שלצדה. כתוצאה מהנפילה, ספגה הקשישה מכות עזות בראשה.

מיד לאחר התאונה, נשכבה האישה על רצפת החנות, בעוד ראשה מדמם. עדים רבים לתאונה חשו לסייע לה, וביניהם הקופאית, וכן עובדים נוספים בסניף וקונים ששהו באותה עת בחנות.

אל המקום הוזעק אמבולנס, אשר הבהיל את האישה למחלקת המיון של המרכז הרפואי על שם שמיר (בי”ח אסף הרופא), שם היא אובחנה כסובלת מחבלת ראש, הכוללת חתך עמוק בראשה. על פי הדו”ח הרפואי, הקשישה סבלה מרגישות למגע בסביבת פציעתה, וכן כאבים מפושטים בכל חלקי הגוף ומגבלה בטווח התנועה של כתף ימין.

לאחרונה שלחה עוה”ד ביבר חייקין מכתב התראה לפני תביעה, בשמה של הקשישה, אל הנהלת סופרפארם, ואל חברת הביטוח המבטחת אותה. במכתב נדרשו הרשת וחברת הביטוח, לפצות את הקשישה בגין נזקי התאונה, בשל אחריותן לספק מעבר בטוח בחנות, ולסלק מפגעים מסוכנים, דוגמת השרפרף.

על פי מכתב הדרישה, עקב התאונה, עברה הקשישה בדיקות וטיפולים רבים, החתך בראשה נתפר באמצעות סיכות, ולאחר ששוחררה מבית החולים היא נצרכה להמשך מעקב רפואי ושימוש במשככי כאבים.
כמו כן נטען, שמעת קרות התאונה החלה הקשישה לסבול מכאבי ראש, מרגישות יתר, וממגבלה משמעותית בטווח תנועות כתף ימין.

לא חלף זמן רב מעת משלוח מכתב ההתראה, והצדדים הגיעו הסכם פשרה מחוץ לכותלי בית המשפט, לפיו רשת הסופרפארם וחברת הביטוח המבטחת אותה, יפצו את הקשישה בעשרות אלפי שקלים על נזקיה, וזאת בתמורה שהקשישה תמשוך את תביעתה נגד הרשת.

עו”ד ליטל ביבר-חייקין https://www.biber-law.co.il/ עוסקת בתביעות נזקי גוף וביטוח ושותפה במשרד עורכי הדין ביבר לקואה חייקין הררי, העוסק בתביעות ביטוח, נזקי גוף ודיני עבודה. צילום: לילך רז.

השארת תגובה