ההייטק שלא רואים: היזם מראשון לציון שמכשיר את האנשים שמחזיקים את העולם הדיגיטלי

כולם מדברים על מתכנתים וסטארטאפים, אבל מאחורי כל בנק, בית חולים ואפליקציה עומדים אנשי רשתות, סייבר ותשתיות שכמעט אף אחד לא מכיר. איתן מלכה מראשון לציון הקים ב־2019 את מכללת נטמי כדי לפתוח את העולם הזה לעוד אנשים, גם בלי תואר ובלי בגרות.

בפעם הבאה שתעבירו כרטיס אשראי בקופה בקניון הזהב, תזמינו תור בקופת חולים או תשלחו הודעה בוואטסאפ, נסו לחשוב לרגע מה קרה בשנייה שבין הלחיצה לתשובה. בשנייה הזו הנתונים שלכם עברו בין נתבים, מתגים, חומות אש ושרתים, בתשתית שמישהו תכנן, מישהו מתחזק ומישהו שומר עליה מפני תקיפות. את האנשים האלה כמעט אף פעם לא רואים. לא כותבים עליהם כתבות על אקזיטים, וכשאומרים הייטק לא חושבים עליהם. ובכל זאת, בלעדיהם שום דבר לא עובד.

איתן מלכה, תושב ראשון לציון, בנה את הדרך המקצועית שלו בדיוק סביב העולם הזה. זמן קצר אחרי השחרור מהצבא הוא הקים את מכללת נטמי, מכללת הייטק דיגיטלית שפועלת מאז 2019 ומכשירה אנשים לתחומי התקשורת, הסייבר, אבטחת המידע והתשתיות.

החלטה לא שגרתית רוב המשתחררים מתלבטים בין טיול גדול, לימודים ועבודה ראשונה. מלכה בחר בדרך אחרת: להקים עסק משלו, בתחום שלא הרבה אנשים סביבו ידעו להסביר. ״ראיתי סביבי הרבה אנשים מוכשרים שהיו בטוחים שהייטק זה לא בשבילם, כי אין להם תואר או כי הם לא מתכנתים,״ הוא מספר. ״רציתי להראות שיש עוד דלתות, ושאפשר ללמוד את זה בעברית, בצורה מעשית וברורה.״

להקים מכללה בגיל צעיר זה לא רק לבנות תוכן לימודי. צריך להכיר את התחום לעומק, לדעת להסביר אותו בפשטות, לבנות אמון אצל אנשים שמשקיעים זמן וכסף, ולנהל עסק על כל מה שכרוך בזה. מלכה בחר לעשות את זה בפורמט דיגיטלי. ״רציתי שגם מי שעובד במשמרות, מי שגר רחוק או מי שמגדל ילדים יוכל ללמוד,״ הוא אומר. ״כשהלימודים נגישים מכל מקום, החסם הוא כבר לא השעה או המרחק, אלא רק הרצון.״

הייטק זה לא רק קוד כשאומרים בישראל הייטק, רוב האנשים חושבים מיד על מתכנתים, אפליקציות וחברות סטארטאפ. מלכה מסתכל על השכבה שמתחת. כל חברת טכנולוגיה, בנק, בית חולים או משרד ממשלתי צריכים מישהו שיתכנן את הרשת, ינהל את השרתים, יגדיר את חומות האש וישים לב כשמשהו חשוד קורה בשלוש בלילה. ״תכנות הוא חלק חשוב מההייטק, אבל הוא לא כל ההייטק,״ הוא אומר. ״מאחורי כל אפליקציה יש תשתית שלמה, ומישהו צריך לבנות אותה, להחזיק אותה ולהגן עליה.״

מדובר במקצועות כמו מהנדסי רשתות, שאחראים על כך שכל המחשבים והשרתים בארגון ידברו זה עם זה. אנשי אבטחת מידע, שבונים את ההגנות ומגיבים כשמישהו מנסה לפרוץ. מנהלי מערכות, שדואגים שהשרתים, המשתמשים וההרשאות יעבדו כמו שצריך. אנשי ענן, שמעבירים מערכות שלמות לשירותים כמו אלה של אמזון, גוגל ומיקרוסופט. ואנליסטים במרכזי ניטור סייבר, שעוקבים אחרי מה שקורה ברשת סביב השעון. אלה תחומים שרוב האנשים לא שמעו עליהם בתיכון או בצבא, ולכן הם גם לא עולים להם בראש כשהם מחפשים כיוון.

מלכה מאמין שחלק מהסיבה פשוט נעוץ באופי העבודה. כשהכול עובד, אף אחד לא שם לב. ״אף אחד לא מתקשר לאיש התשתיות כדי להגיד לו תודה שהרשת עבדה היום,״ הוא אומר. ״מתקשרים אליו רק כשהיא נופלת. אבל בדיוק בגלל זה זו עבודה עם הרבה אחריות, והרבה סיפוק.״

ומה עם הבינה המלאכותית? אי אפשר לדבר היום על קריירה בטכנולוגיה בלי לשאול מה תעשה הבינה המלאכותית. מלכה לא מזלזל בשינוי. כלים מבוססי בינה מלאכותית כבר כותבים קוד, מנתחים כמויות עצומות של מידע ומקצרים תהליכים שלקחו פעם שעות. חלק מהעבודה הטכנית באמת משתנה.

אבל לדבריו, יש גם צד שני. ככל שארגונים מכניסים יותר מערכות חכמות, הם צריכים יותר אנשים שמבינים מה קורה מתחת לפני השטח: איך המערכות מחוברות, איך מאבטחים אותן, ומי אחראי כשמשהו משתבש. ״בינה מלאכותית לא מבטלת את הצורך להבין טכנולוגיה, היא מעלה את הרף,״ הוא אומר. ״מי שמבין את היסודות ויודע לעבוד עם הכלים החדשים, יהיה בעמדה טובה יותר. לכן אנחנו משלבים את הנושא הזה בלימודים ולא מתעלמים ממנו.״

להנגיש, בעברית, בלי תנאי סף המכללה פונה לחיילים משוחררים, לאנשים בתחילת הדרך המקצועית ולעובדים שרוצים לעשות הסבה. במסלולים המתאימים אין צורך בתואר אקדמי, בתעודת בגרות או בידע מוקדם כדי להתחיל. הלימודים דיגיטליים ובעברית, והם מתמקדים בפרקטיקה: תרגול, מעבדות וכלים שעובדים איתם בתעשייה, עם מרצים שמגיעים מעולם ההייטק והטכנולוגיה.

לצד משתחררים טריים, פונים למכללה גם אנשים שעובדים כבר שנים בתחום אחר ומרגישים שהגיע הזמן לשינוי. עבורם השאלה הראשונה היא כמעט תמיד אם זה בכלל אפשרי בלי רקע. ״זו השאלה שאני שומע הכי הרבה,״ אומר מלכה. ״והתשובה שלי היא שזה תלוי הרבה פחות במאיפה הגעת, והרבה יותר במוכנות לתרגל, לטעות ולנסות שוב. בתחום הזה לומדים בעיקר עם הידיים.״

תחומי ההכשרה כוללים רשתות תקשורת של סיסקו, חומות אש של צ׳ק פוינט, סייבר ופריצה אתית, לינוקס, שרתי ווינדוס, וירטואליזציה, ענן ובינה מלאכותית. לאורך הלימודים הסטודנטים מקבלים ליווי ותמיכה, ובסופם גם הכוונה בתהליך חיפוש העבודה. מלכה מקפיד לא להבטיח יותר ממה שאפשר. ״אנחנו נותנים ידע, כלים וליווי,״ הוא אומר. ״את הדרך עצמה כל אחד עושה בעצמו. התפקיד שלנו הוא לדאוג שהוא לא יעשה אותה לבד.״

מראשון לציון לכל הארץ הלימודים מתקיימים אונליין, ולכן לומדים במכללה סטודנטים מכל רחבי הארץ. ובכל זאת, מלכה מדבר על ראשון לציון כעל הבית. ״אני חי בראשון, ואני רואה כאן הרבה צעירים מוכשרים שעוד לא יודעים איזה עולם מחכה להם,״ הוא אומר. ״חשוב לי שיידעו שהדלת הזו פתוחה גם בשבילם, ושלא צריך להיות גאון במתמטיקה או לגדול בבית של מהנדסים כדי להיכנס אליה.״

הצעד הבא כשהוא מדבר על השנים הקרובות, מלכה לא מדבר על מספרים אלא על כיוון. ״הטכנולוגיה משתנה כל הזמן, וגם אנחנו צריכים להשתנות איתה,״ הוא אומר. ״אני רוצה שנמשיך להוסיף תחומים חדשים, להעמיק באבטחת מידע ובבינה מלאכותית, ובעיקר להגיע לעוד אנשים שלא חשבו שהייטק מתאים להם.״

בפעם הבאה שהכרטיס יעבור בקופה בשנייה, או שהמסך יציג את תוצאות הבדיקה מקופת החולים, אולי כדאי לזכור שמאחורי השנייה הזו עומדים אנשים. הם לא מופיעים בפרסומות ולא עולים לכותרות, אבל בלעדיהם העולם הדיגיטלי פשוט נעצר. ואולי, למי שמחפש עכשיו כיוון חדש, אחד מהם יכול להיות הוא עצמו.

לפרטים על המכללה: לחצו כאן